Zanussi · Blog ·
Program süresi kısaldıysa bir şey, uzadıysa başka bir şey anlatır
Sürenin iki yöndeki sapması iki ayrı sebebe işaret ediyor. Bu, sıcaklığı doğrudan ölçemediğiniz durumlarda en pratik gösterge.
Yazan: İzmir'in Servisi Saha Ekibi — İzmir'de 17 yıllık servis deneyiminden.
Kısa cevap: Program süresi kısaldıysa bir şey, uzadıysa başka bir şey anlatır. İkisi de ısıtma zincirini işaret eder ama farklı noktalarını.
Program süresi çoğu kullanıcı için yalnızca bir bekleme meselesidir. Oysa teşhis açısından son derece bilgilendirici bir veri ve iki yönde de anlam taşıyor: kısalma bir şey anlatır, uzama bambaşka bir şey.
Süre kısaldıysa: ısıtma adımı atlanıyordur. Bir programın ısıtma adımı, suyun hedef sıcaklığa ulaşmasını bekler ve bu bekleme toplam sürenin önemli bir bölümünü kaplar. Isıtma hiç yapılmıyorsa cihaz o adımı geçer ve program erken biter. "Makinem eskiden iki saat sürüyordu, şimdi bir buçuk saatte bitiyor ve çamaşır soğuk" tarifi bu tabloyu neredeyse kesinleştirir.
Süre uzadıysa: ısıtma çalışıyor ama yavaş. En yaygın sebep ısıtıcı üzerindeki kireç birikimidir. Kireç bir yalıtkan gibi davranır; rezistansın ürettiği ısı suya geçmekte zorlanır ve aynı sıcaklığa ulaşmak daha uzun sürer. İzmir'in sert su görülen ilçelerinde bu süreç belirgin biçimde hızlı ilerler.
Uzamanın ikinci ihtimali cihazın dışındadır: düşük besleme gerilimi. Rezistansın ürettiği güç gerilime bağlıdır; hat gerilimi düştüğünde rezistans beklenen gücü veremez ve ısınma uzar. Bu ihtimal prizde ölçülerek ayrılır ve sanayi bölgelerine yakın adreslerde, bazı kırsal hatlarda gerçekten karşımıza çıkıyor.
Bir de normal olan bir uzama var, atlanmaması gerekiyor: mevsim. Kışın şebeke suyu çok daha soğuk gelir ve aynı sıcaklığa ulaşmak doğal olarak daha uzun sürer. Aynı program kışın uzun, yazın kısa olur ve bu bir arıza değildir. Bu yüzden karşılaştırmayı hep aynı mevsimin verileriyle yapıyor, ölçüm kaydına mevsim koşulunu da yazıyoruz.
Süre kısaldıysa
Cihaz ısınmayı bekleyen adımı atlıyor demek. Hedef sıcaklığa ulaşılamadığında bazı modeller belirli bir süre sonra devam ediyor ve program erken bitiyor.
Bu, sessiz arızanın en güvenilir işareti. Kullanıcı programın "hızlandığını" fark ediyor ve bunu olumlu sanıyor; oysa yıkama sıcaklığı hiç sağlanmamış oluyor.
Süre uzadıysa
Cihaz hedefe ulaşmayı bekliyor demek. Isıtma zayıfsa süre uzuyor ve program normalden geç bitiyor; bu da zincirin kısmen çalıştığını gösteriyor.
Ölçümde iki değer birlikte alınıyor: süre ve yıkama ortasındaki su sıcaklığı. Bu ikisi rezistans, sensör, röle ve besleme arasındaki farkı ayırmayı sağlıyor.
Bu yazıyla ilgili sık sorulanlar
Program kısaldı, iyi bir şey mi?
Değil. Cihaz ısınmayı bekleyen adımı atlıyor olabilir.
Süre nasıl ölçülür?
Başlangıç ve bitiş saatini not edin; aynı programı bir dahaki sefere de ölçün.
İki değer neden birlikte alınıyor?
Süre ve su sıcaklığı birlikte zincirin hangi noktasının koptuğunu gösteriyor.
Süreyi düzenli not etmek gerçekten işe yarar mı?
Yarar — ayda bir, aynı programın süresini not etmek beş saniyelik iştir ve sessiz arızaların çoğunu aylar önce yakalar: kısalma da uzama da eğilim olarak görünür. Cihaz kod vermeden bozulan sınıftaysa, süre kaydı sizin kod sisteminizdir.
Zanussi cihazınızda benzer bir sorun mu var? İzmir'in 30 ilçesinde yerinde bakıyoruz — telefonda çözülebilen çağrıdan ücret almıyoruz.